Liebe Outdoor-Enthusiasten,
bei OutdoorPowerDE verstehen wir, dass die Vorfreude auf Ihr neues Camping-Equipment genauso wichtig ist wie das Abenteuer selbst. Deshalb haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das Ihre Bestellung schnell und sicher zu Ihnen bringt – egal, ob Sie in Deutschland, Europa oder weltweit unterwegs sind.
Unser Versprechen: Transparente Lieferzeiten, zuverlässige Versandpartner und flexible Optionen, die zu Ihren Bedürfnissen passen.
Unsere Versandoptionen im Überblick
| Versandart | Kosten | Lieferzeit | Details |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage nach Versand | DHL oder FedEx – verfolgbar und versichert |
| Kostenloser Versand | Kostenlos (ab 50 €) | 15-25 Werktage nach Versand | EMS – ideal für größere Bestellungen |
Was Sie über unseren Versand wissen sollten
Bestellbearbeitung
Wir wissen, dass Sie Ihr Equipment oft für ein konkretes Abenteuer benötigen. Daher bearbeiten wir Bestellungen werktags innerhalb von 1-2 Tagen. Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und an unseren Versandpartner übergeben.
Internationaler Versand
Als internationaler Anbieter liefern wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen). Unsere Erfahrung zeigt, dass die angegebenen Lieferzeiten in den meisten Fällen eingehalten werden können. Für Expeditionen in abgelegene Gebiete empfehlen wir jedoch eine frühere Bestellung.
Tipp für Backpacker: Planen Sie bei Fernreisen immer einen Puffer von 3-5 Tagen ein, besonders wenn Sie spezialisierte Ausrüstung wie Hütten-/Fernreiseschlafsäcke oder Ultraleichtzelte benötigen.
Sendungsverfolgung
Für alle Standardversand-Sendungen erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. So können Sie den Weg Ihrer Outdoor-Ausrüstung bis zur Haustür verfolgen.
Besondere Hinweise für verschiedene Produktkategorien
- Großvolumige Artikel (wie Familienzelte oder Kuppelzelte) werden in speziellen Verpackungen versendet, um Beschädigungen zu vermeiden.
- Leichtgewichtige Ausrüstung (z.B. Daunenschlafsäcke oder Isomatten) wird besonders platzsparend verpackt, um Ihnen Versandkosten zu sparen.
- Küchenequipment (Outdoor-Kocher, Töpfe und Pfannen) wird sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
Rückgaben – einfach und unkompliziert
Sollte ein Artikel doch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass die Rückversandkosten vom Kunden getragen werden müssen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
Hinweis: Spezielle Angebote und Rabattartikel können abweichende Rückgabebedingungen haben.
Unser Team steht für Sie bereit! Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns einfach unter [email protected]. Als Outdoor-Enthusiasten verstehen wir Ihre Leidenschaft und helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen unvergessliche Abenteuer mit Ihrer neuen Ausrüstung!
Ihr OutdoorPowerDE-Team